ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

8(812) 243-1191

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Микроволновая печь General Electric - не греет, не нагревается

микроволновая печь не греет, не нагревается?

Не греет

. В установленной у вас печи GENERAL ELECTRIC:

есть подсветка
тарелка крутится
гриль работает

Однако микроволновая печь продукты не нагревает? Ниже вероятные причины:

сломался магнетрон
проблемы трансформатора
неисправности конденсатора
проблемы высоковольтного диода

Выход – замена узла или даже нескольких.

Плохо греет или нет нагрева

Ниже возможные причины:

Неисправности с цепью управления - таймером или блоком управления.
Неисправности с силовыми цепями - высоковольтные: трансформатор, предохранитель, диод, конденсатор или магнетрон.
В инверторных печах СВЧ - выход из строя инвертора.
Напряжение в электросети менее 200 Вольт - в этом случае, снижается мощность микроволнового излучения.

Не разогревает и жужжит или гудит

Ниже возможные причины:

Высоковольтный диод - когда он вышел из строя, СВЧ перестает греть, и вы услышите звук - жужжание.
Высоковольтный конденсатор.
Магнетрон.

Ремонт микроволновок Дженерал Электрик - опасное занятие, поскольку действует высокое напряжение до 5000 Вольт. По этой причине ремонт может потребовать немедленного вмешательства профессионалов. Компетентный мастер сможет точно установить причину неисправности и в сжатые сроки исправить ее. При быстром устранении поломок и щадящей эксплуатации ваша микроволновая печка будет служить вам исправно долгие годы.

Какие недостатки <strong> микроволновых печей</strong> мы исправляем

Какие недостатки микроволновых печей мы исправляем

Все поломки

Не греет, не нагревается

Не включается, выключается, отключается

Тарелка на поддоне не крутится

Не отключается

Ошибка - не работает

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Искрит

Порядок обслуживания

Потребитель звонит диспетчеру или посылает форму заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер General Electric. если заявка сделана on-line, то наш координатор - для согласования нюансов заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора назначенный мастер, как правило, должен прояснить: ваш адрес удобное клиенту время визита марку/модель прибора - чтобы сразу привезти с собой необходимые запасные детали General Electric Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может определить причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервисный инженер озвучивает вам конечную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего соглашения специалист проводит ремонтные работы. В противном случае потребитель оплачивает только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора General Electric. Довольный качеством потребитель платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает формуляр online-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит:

если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для согласования всех деталей заказа.
если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер ДЖЕНЕРАЛ ЭЛЕКТРИК.

3) В процессе разговора мастер Подробно записывает:

адрес
удобное клиенту время приезда
марку-модель прибора - с целью сразу привезти с собою нужные запасные детали GENERAL ELECTRIC

Часто мастер уже по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер производит диагностику.
5) По её завершении мастер сообщает потребителю конечную цену работ.
6) В случае обоюдного соглашения мастер делает ремонтные работы. Иначе, потребитель платит только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер устранил недостатки техники General Electric. Довольный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена сетевого предохранителя замена коплера замена лампочек замена тарелки восстановление шнура питания	1,5
категория 2	замена высоковольтного конденсатора замена двигателя обдува замена крючков двери замена слюдяной пластины замена высоковольтного предохранителя замена высоковольтного трансформатора замена высоковольтного диода замена двигателя вращения тарелки замена магнитрона	2
категория 3	замена загрузочной дверцы ремонт/замена электронного модуля ремонт/замена блока инвертора выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности	2,5

Скидки - кому положены

при упоминании нашего бывшего заказчика : - 10 %
многодетные семьи : скидка 20 процентов
семьи с приемными детьми : - 25 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
матери-одиночки : минус 20 %
малоимущие слои населения : расчет индивидуально
при заявке на ремонт от 2 единиц техники : минус 20 %

Гарантии

На все оригинальные запчасти существует официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Какие документы

По окончании восстановительных работ наш мастер передает копию заказ-наряда, в нем записан перечень приобретенных запчастей, осуществленных работ, тарифы и условия гарантии.

сервисные инженеры

Все ваши мастера имеют существенный стаж в обслуживании микроволновых печек General Electric с различными поломками. Каждый мастер, кроме того, является ИП, декларирующим личную ответственность за выполненные работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в ареале Петербурга, приедут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют СВЧ-печь General Electric.

Как долго чиним

Обыкновенно, ремонт производится полтора часа. Но каждый случай – уникален. Для того, чтобы ваш кухонный прибор Дженерал Электрик за единственный визит, специалист уже по телефону узнает у клиента наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых помогает выявить самые вероятные первопричины неисправности. В этом случае ремонтник приходит подготовленным – с наличием всевозможных узлов GENERAL ELECTRIC и инструментарием для их монтажа.

куда мы можем приехать

Для большего удобства клиентов, заинтересованных в услуге ремонта бытовой техники Дженерал Электрик, мы делаем работы на дому у заказчика. Благодаря этому, нет необходимости везти тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника ДЖЕНЕРАЛ ЭЛЕКТРИК состоит из заменяемых модулей. Получается наш специалист приезжает, проводит диагностику, определяет требующий ремонта узел и сменяет его.
Посмотреть список округов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 243-1191