1) Потребитель звонит нашему координатору или заполняет форму www-заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:
- если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения всех деталей заявки.
- если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер ДЖЕНЕРАЛ ЭЛЕКТРИК.
3) В течение разговора ваш мастер, обычно, выясняет:
- удобное Вам время начала ремонта
- ваш адрес
- модель техники - с целью взять с собою все необходимые детали Дженерал Электрик
Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер в первую очередь проводит диагностику техники.
5) По её завершении сервис-мастер сообщает потребителю конечную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения специалист производит ремонт.
Если соглашения по цене нет, клиент платит только работы по диагностике.
7) Итак, мастер отремонтировал поломки техники
General Electric.
Удовлетворенный результатом потребитель платит согласованную работу.
Обычно стиралка бренда GENERAL ELECTRIC обязана разблокировать дверцу в течение 1-3 минут после прекращения стирки.
В Случае, если по истечении этого периода замок закрыт и дверца остается в заблокированном положении, имеет место поломка, а причинами этого могут являться:
